定制化商品推荐,告别传统“傻瓜”推荐算法
ChatGPT还有一些营销场景应用是围绕垂直领域展开,革新推荐算法的逻辑,让产品卖点更精准地触达目标客户。
比如,海外生鲜电商平台Intacart的食物搜索工具,其基于ChatGPT推出了面向食物推荐的应用,与自身来自75000多零售合作商店的产品数据结合了起来,帮助客户找到购物的灵感。
再比如,美国一款名为Expedia的软件内置了一个聊天机器人,它可以通过AI大模型算法为用户规划旅游。有人经历过用ChatGPT规划旅游被推荐一个不存在的海滩,能够在iOS上轻便运行的Expedia据称不会出现这个问题。Expedia会根据旅游地推荐经济实惠的酒店,建议可以打卡的景点,是大模型落地垂直旅游行业的一个代表应用案例。

ChatGPT营销商品推荐,告别传统“傻瓜”推荐算法

▲Expedia内的聊天机器人可提供酒店推荐和预订住宿链接

当下国内众多电商的推荐算法都还是基于传统技术,因此也会出现“买过的东西依然推荐”的傻瓜做法,AI大模型有望彻底改变这些业态。