吴晓波:前一阵钉钉也开了一场发布会,现场演示你们的AI产品。当时你心情怎么样?

 

叶军:当时还是有点忐忑的,我们也担心出问题。因为之前彩排的时候出现过问题。其实产品还需要打磨,我们希望做得更稳定,当然现在还好一些,我们已经给一百多个客户在共创。

 

我们基于的大模型通义千问。钉钉的AI产品是“/”(斜杠),我们叫它魔法棒,聊天时、写钉钉文档时、在会议中,只要一打“/”,就可以用自然语言的方式跟机器交互。

 

吴晓波:除了画画,现在的魔法棒还有什么功能?

 

有了AI以后写方案、写邮件、写策划?AI钉钉是一个怎样的钉钉?

AI绘画功能现场演示

叶军:写方案、写邮件、写策划,比如说你可以让它写一个策划,我今天要去做一场市场活动,主题是关于什么,或者代你写一封邮件,需要采购什么。

 

吴晓波:你说未来会有无数的模型,比如我们公司是钉钉的用户,采购了你的大模型服务,把我的资料喂进去以后?

 

叶军:给你部署一个专属模型,只有你能用。所以,以后每家企业都会有模型,就跟现在每家企业都有打印机一样,可能以后这是一个标配。所以,数据会变得越来越重要。

 

吴晓波:有了AI以后的钉钉,是一个怎样的钉钉?

 

叶军:我们也在努力,钉钉每个产品都会用AI重新做一遍。钉钉有个特点,功能特别多,我们经过八年的发展,研发了大量功能。有了AI以后,第一个改变,是钉钉会变得更简单。

 

我们回想一下,计算机的发展过程,以前是用键盘鼠标的,乔布斯发布苹果手机那一天,我们认为是个iPhone时刻,开始接受手指输入了。他当时手指一滑,把iPhone打开的那一幕所有人都记得。

 

今天有了AI以后,交互界面既不是鼠标键盘,也不是手指,你又多了一个新的渠道,就是自然语言。

 

手指交互转换成自然语言交互,其实是非常大的变革。以前设计一台单反相机,上面那么多按钮,未来也许只要一个按钮,摁住说就行了。产品设计理念会发生很大的变化。

 

当然这背后对于数据的依赖会变得越来越重。这是第二个改变,钉钉也是一样的,我们会越来越重视数据的资产,每家企业都应该重视,数据资产真的会成为一家企业的经营要素。

 

有了AI以后写方案、写邮件、写策划?AI钉钉是一个怎样的钉钉?
所以现在可能就是另一个iPhone时刻,和那时候手指的事情是一样的。

 

吴晓波:英伟达黄仁勋说,现在是下一个iPhone时刻。

 

叶军:可以这么理解,AI确实可以让很多事情发生很大的变化。

 

吴晓波:那一年后钉钉会怎么样?

 

叶军:一年之后,我觉得所有钉钉核心产品都会智能化,我昨天刚刚复盘完我们产品的研发进度,搜索、客服、文档、视频,各个角角落落,都会有智能化的能力,会比以前使用起来方便很多。