用户不满:搜 Chrome,得到类 Bing AI 的回复

一开始,Sean Hollister 只是略表怀疑,不相信自己看到的一切。

于是,马上换了不同的电脑进行了尝试,甚至还拜托不同地区的朋友在 Edge 浏览器里搜索“Chrome ”。

然而,得到的答案都是惊人的一致。

同样的“文本”,同样的“答非所问”。

据悉,这并非 Bing AI 机器人在回复,但却是微软在用户使用 Edge 查找有关“Chrome”信息时,通过 AI 搜索答案为 Bing 投放了广告。

用户不满:搜 Chrome得到类 Bing AI 的回复

很快,微软产品营销总监 Jason Fischel 就做出了初步回应:“我们经常试验新功能、用户体验和行为,以测试、学习和改善客户体验。这些测试通常很简短,不一定代表最终或广泛提供给客户的内容。”

而在 The Verge 的报道后, Jason Fischel 还进行了另一条回复,表示微软已经删除了这则广告:“体验不再是间歇式广告”。

目前,这种与 Bing 搜索的“特定交互”已被关闭,但微软尝试用“广告”方式来推广 Bing 搜索,却让很多用户感到不满。

故技重施:几个月来,多次“搞事情”

事实上,这不是 Edge 浏览器第一次“为自己打广告”。

2 月,一位名为 Chris Frantz 的用户,想通过 Edge 下载 Chrome 浏览器。

当他使用 Edge 进入 Google.com 的 Chrome 下载页面中,却发现插入了一条横幅广告,内容为 ——“Microsoft Edge 运行在与 Chrome 相同的技术上,并且增加了对 Microsoft 的信任。”

用户不满:搜 Chrome得到类 Bing AI 的回复

据 The Register 报道,微软当时并没有立即解释,但值得注意的一个细节是 —— Edge 由开源 Chromium 引擎提供支持,该引擎也是 Google Chrome 的核心。

根据其页面位置,Edge 的广告似乎并未通过正常的广告服务器投放。

因此,不少人网友展开了自己的“推测”:

  • 该广告是否由 Edge 注入到谷歌网页的代码组成,这将使它作为文档对象模型的一部分可检测和删除;
  • 该广告可能来自 Edge,作为堆叠在渲染网页顶部的界面元素。

除此之外,据外媒 Gizmodo 早前的报道,今年 4 月,微软发布的 Windows 更新,严重的破坏了 Chrome 的一项功能,很难更改默认浏览器,并且弹出窗口让许多 Chrome 用户感到厌烦。

很多用户反应,每当打开 Chrome 时,都会弹出 Windows 默认设置页面,唯有卸载操作系统更新,才能让它停止。

IT 管理员 Todd Fuhrman 甚至在Microsoft 论坛上表示:“每次我打开 Chrome,Windows 的默认应用程序设置都会打开。我已经尝试了很多方法来解决这个问都无果,只有删除更新才能解决问题。”

用户不满:搜 Chrome得到类 Bing AI 的回复

对此,外媒 Gizmodo 表示:似乎是微软专门为其 Edge 浏览器的主要竞争对手 Chrome 设置了障碍。