用户不满：搜 Chrome，得到类 Bing AI 的回复

一开始，Sean Hollister 只是略表怀疑，不相信自己看到的一切。

于是，马上换了不同的电脑进行了尝试，甚至还拜托不同地区的朋友在 Edge 浏览器里搜索“Chrome ”。

然而，得到的答案都是惊人的一致。

同样的“文本”，同样的“答非所问”。

据悉，这并非 Bing AI 机器人在回复，但却是微软在用户使用 Edge 查找有关“Chrome”信息时，通过 AI 搜索答案为 Bing 投放了广告。

很快，微软产品营销总监 Jason Fischel 就做出了初步回应：“我们经常试验新功能、用户体验和行为，以测试、学习和改善客户体验。这些测试通常很简短，不一定代表最终或广泛提供给客户的内容。”

而在 The Verge 的报道后， Jason Fischel 还进行了另一条回复，表示微软已经删除了这则广告：“体验不再是间歇式广告”。

目前，这种与 Bing 搜索的“特定交互”已被关闭，但微软尝试用“广告”方式来推广 Bing 搜索，却让很多用户感到不满。

故技重施：几个月来，多次“搞事情”

事实上，这不是 Edge 浏览器第一次“为自己打广告”。

2 月，一位名为 Chris Frantz 的用户，想通过 Edge 下载 Chrome 浏览器。

当他使用 Edge 进入 Google.com 的 Chrome 下载页面中，却发现插入了一条横幅广告，内容为 ——“Microsoft Edge 运行在与 Chrome 相同的技术上，并且增加了对 Microsoft 的信任。”

据 The Register 报道，微软当时并没有立即解释，但值得注意的一个细节是 —— Edge 由开源 Chromium 引擎提供支持，该引擎也是 Google Chrome 的核心。

根据其页面位置，Edge 的广告似乎并未通过正常的广告服务器投放。

因此，不少人网友展开了自己的“推测”：

• 该广告是否由 Edge 注入到谷歌网页的代码组成，这将使它作为文档对象模型的一部分可检测和删除；
• 该广告可能来自 Edge，作为堆叠在渲染网页顶部的界面元素。

除此之外，据外媒 Gizmodo 早前的报道，今年 4 月，微软发布的 Windows 更新，严重的破坏了 Chrome 的一项功能，很难更改默认浏览器，并且弹出窗口让许多 Chrome 用户感到厌烦。

很多用户反应，每当打开 Chrome 时，都会弹出 Windows 默认设置页面，唯有卸载操作系统更新，才能让它停止。

IT 管理员 Todd Fuhrman 甚至在Microsoft 论坛上表示：“每次我打开 Chrome，Windows 的默认应用程序设置都会打开。我已经尝试了很多方法来解决这个问都无果，只有删除更新才能解决问题。”

对此，外媒 Gizmodo 表示：似乎是微软专门为其 Edge 浏览器的主要竞争对手 Chrome 设置了障碍。