公益对一个普通人意味着什么？在北京求学九年、工作一年，李森从未觉得自己在这个城市扎下了根。但在皮村的流动儿童站，一个倔强的小男孩在他面前袒露脆弱，抱着他哭泣时，他想到了自己——他一直希望脆弱的时候，能获得一个拥抱。那一刻，他体会到了被需要的感觉，也第一次感受到了和这座城市的连接，李森决定继续走下去。2023年，他入职抖音后就加入了公司内部的公益项目“跳跳糖员工公益”，随后开始积极参与相关活动。在这个过程中，从总是希望被爱、被需要，到发现自己有能力去爱、去给予，李森的内心逐渐获得力量感。这份经历，让他可以更加充分地接纳自己，变得更加完整。“我喜欢一种松弛、轻松的互助关系，浸润着尊重、平等的理念。我希望可以为对方带来一束光，或者一颗信念的种子，平凡、普通，闪耀着真诚的光。”李森说。

李森在指导孩子们操作AI工具。 受访者供图被需要的感觉90后互联网员工李森生于广东省茂名市一个村庄，对他来说，从小到大，祖祖辈辈耕种的田地就是一个巨大的自然游乐园。播种、耕种，大人们盯着日历上的节气，留意着每一场雨，精心侍弄着庄稼，盼着秋天能有个好收成。到了秋天，从土里刨出的花生和地瓜，整齐地晾晒在一旁的空地上。孩童们在一旁就地取材，在田野中垒起土灶，不一会儿，空气里便弥漫着烤地瓜的香气。春耕秋种，贯穿了李森的整个童年。长大后，他离开了这片土地，来到北京求学、工作，他与田野土地的联系似乎被切断了。“我的父母并不擅长表达爱，加上我这么多年一直在读书，也没有太多的机会学会去爱。渐渐地，我的社交也越来越封闭。”与童年时期相比，他感觉到自己的生活失去了很多纯粹的乐趣。10年来，他很少对这个车水马龙的城市产生归属感。“因为在这个城市我觉得没有人爱我。”他说。直到成为“跳跳糖”的一员，李森发现自己的生活添了几抹亮色。他有了归属感，因为这个城市有他爱的人，也有和他产生共鸣、可以一起去创造美好事物的伙伴。

李森在课堂上。 受访者 供图“跳跳糖”的“创始成员”是20位抖音员工。2019年5月18日，这些员工志愿者陪伴一群听障小朋友参观博物馆，跳跳糖员工公益也由此创立。“跳跳糖”这个名字来自其中一位志愿者的建议，“跳跳糖”取自“字节跳动”的“跳”字，寓意活跃在志愿服务第一线的员工，可以用实际行动给受助者带去甜蜜、温暖和希望。截至2024年12月，累计已有超13.9万抖音集团员工参与公益活动，总公益时长超过47万小时，跳跳糖志愿者们自发成立超90个公益社团。跳跳糖们已在全国38个城市组织开展了5500余场公益活动。2023年，李森入职抖音。融入这里后，他被同事们都加入的一个“神秘组织” ——“跳跳糖员工公益”所吸引，并成为了其中的一员。“我希望可以通过公益去体验不一样的生活。”抖音依托自身的专业优势，搭建起了一个系统、完整的公益生态，让每位员工都可以轻松触达公益，参与到社会公益活动中。值得注意的是，2019年12 月，抖音集团员工参与公益的平台——跳跳糖公益盒子飞书小程序正式上线。员工可以根据自身的实际情况，通过“志愿服务”和“公益捐赠”参与进来。同时，在平台内浏览、参与公益活动，还可获得公益时长认证、解锁公益荣誉。“我对此的理解比较朴素，就是有钱的出钱，有力的出力，不管贡献多少，愿意给予的温暖和善意才是最珍贵的。”李森说，“因为要适应工作节奏，一开始比较忙，一般会通过在线捐款参与。”2024年10月，李森偶然在平台上发现一个在北京皮村进行的“田野挖红薯”系列活动。“当时我脑子里第一个想法就是，挖红薯会很开心。”他语气中透露着自信和骄傲，“我很擅长这个事情，从小到大，我可是行家。”当天到达活动现场时，小朋友们已经开始在地里挖红薯、割红薯苗了。“我远远地望着他们，觉得很治愈。”他回忆。表达的勇气那天，李森向在场的小朋友们炫耀了自己的“独门绝技”，就地取材，垒灶，生火，烤红薯。在田野中寻找垒灶材料时，有一瞬间，他觉得自己像原始社会中被长老给予重任的外出打猎的猎人。灶搭好后，小朋友们想自己生火，李森坐在旁边看着，放手让他们尝试，如果火灭了，就耐心重新点着。他想，应该在允许犯错的环境中，让孩子自由成长。

李森就地取材，垒灶。 受访者供图看着孩子们一次又一次地尝试生火，李森知道自己点燃了一个火种，也知道了自己有能力去点燃火种，通过一种平视每个孩子，尊重每个孩子的方式。他切身体会到了被需要的感觉，也明白了自己同样有给予别人温暖的力量。那天，李森在一声声“哇塞”“好厉害”的夸赞中渐渐“迷失自我”。站在田间地头看着孩子们挖红薯，就算远远地望着，也会觉得很治愈。这些孩子和志愿者，纯粹而快乐，他想继续走下去，学习快乐，学习去爱。“这些孩子都是生活在皮村的流动儿童，他们跟随父母来到北京打工。”李森了解到，在父母比较忙的家庭，这里的很多孩子都是一个人在家，高质量的陪伴和亲子互动都十分奢侈。相关研究显示，缺少成长过程中必要的照料、家庭教育和引导、父母陪伴以及足够的沟通，孩子出现心理健康问题的概率更大，且不容易被监护人关注到。“流动儿童最需要的，是支持、陪伴以及表达自我的机会。”在一次次和孩子们沟通的过程中，李森发现，通过有趣的课程和活动，可以让更多的孩子参与进来，彼此建立链接和互信的关系、找到自己的玩伴，同时给予表达自我的勇气，这也是跳跳糖“AI素养科普”公益项目的初衷。2024年10月，跳跳糖“同心流动儿童教育支持社团”联合“北京同心互惠”公益机构，推出“AI素养科普”公益课程，为流动儿童长期、系统地进行AI素养科普。员工可以应聘“讲师”和“助教”岗位，讲师需独立备课，确定课程主题和内容，指导孩子们在课堂上完成一些AI的相关任务，助教负责在课堂上辅助讲师。在李森看来，AI首先是一个工具。“通过课堂上的小游戏不断让孩子们与AI交互，让他们看到AI能力，也让他们看到AI的局限——可能AI有时候也有点傻，教会他们如何去使用这个工具。”李森谈到，课程不仅要教会孩子们如何使用这个工具，更要告诉他们如何使用工具表达自己的感受和情绪，与外部世界建立链接，这比单纯教会他们如何使用这个工具更有意义。

流动儿童用AI工具生成的作品。 受访者供图在皮村的AI课堂上，李森和他的三位伙伴通过豆包等AI工具，鼓励孩子们打开自己的想象力和创造力，对世界名画进行再创作；也教会他们如何使用AI工具生成自己创作的歌曲送给某个人，可以是自己的爸爸妈妈，也可以是朋友。“还有一个孩子给他的小宠物创作了一首歌。”李森表示，用这种方式，可以让孩子们了解音乐，同时增加自己对身边人的关爱，表达自己的情感。“学习一些古典乐器，需要家庭的支撑和托举。比如孩子首先需要习得某一种乐器，熟练掌握演奏技能后，才能通过这种乐器表达自己的情感，这具有很高的门槛。”在李森看来，每个孩子都有平等的机会表达自己平常接触到的、感受到的东西。让他们有勇气去表达和探索，这就是这个课程的意义所在。从孩子身上学到的2024年10月至今，李森已经积累了35.5个公益时。并不算多，但随着接触的孩子越来越多，参与的公益活动越多，李森渐渐产生了一股无力感。“接触到孩子的学习后，我觉得帮助这个孩子在应试中获胜，很可能就剥夺了另一个孩子的机会。”他觉得，这是在竞争有限资源，这样的帮助没有意义。“这是一种藏匿在潜意识中的傲慢。”他说，“跳出资源稀缺的视角，相信科技的发展会给每个孩子足够的成长空间，也相信每个孩子都有足够的智慧、力量和品质去成长。我不是去补足匮乏，而是去陪伴一程，种下一颗种子，孩子自有生长的力量。”这也是他从孩子们身上学到的东西。

流动儿童用AI工具对世界名画进行再创作。 受访者供图为了确定上课的主题，李森想通过一个“孩子王”的帮助，深入了解村子中的其他小孩。李森回忆，那是一个非常外向的男孩子，十岁出头的样子，有着与他年龄不相符的成熟。他会带着李森在同村的孩子面前侃侃而谈，熟稔地在李森和自己的小伙伴之间从容控场，照顾双方的状态和情绪。这个小男孩带给了他许多的震撼，他笑着说，“这一点我自叹不如，我做不到像这个小男孩这样好。”就是这样一个在同龄人面前从不示弱的男孩，在李森面前毫无防备地哭泣。后来，每次上完课，李森都会和这个男孩玩一会儿。有次上完课，李森和其他两个AI课老师一起去村口吃饭，同时商量后面的课程。吃完饭，李森拒绝了拼车邀请，“我隐隐约约觉得还有什么事没做，得回一下教室”。正在路上低着头想事时，突然听到有人喊“哥哥”。李森走上前去，问男孩怎么在这里。他很委屈，话还没说完，眼泪一下子涌出来。李森仿佛看到了小时候的自己，下意识抱了孩子。“我去教室、你吃过饭的饭馆、奶茶店、你去过的同学家。哥哥，你离开为什么不和我讲？”“那是一种很奇妙的感觉，仿佛小时候的自己得到治愈。我想，如果那天我没有回到教室，会失去一件很珍贵的东西。”李森说。在北京生活十年，李森从未感觉自己在这里扎下了根，但在被那个小男孩抱着的那一刻，他感觉到了非常强烈的归属感。自2024年10月项目课程上线后，跳跳糖员工公益的伙伴们仍在不断地探索，认真记录、复盘每一次活动、每一节课程，细化年龄分层、打磨课程内容，孜孜不倦地完善每一处细节，直到设计出一套完整、成熟的AI素养科普项目体系。李森也是如此。最近一段时间，李森时常翻看一些心理学相关的书籍，想更多地走进孩子们的内心世界。“跟孩子们沟通，最好的方式就是平等地交流，把他们当成一个独立个体相处，俯下身来，倾听他们的声音，关心他们所关心的东西，换位思考，而不是以一个成年人的视角去俯视，觉得孩子们关心的东西幼稚或者没有意义。要给他们成长的空间，去引导、去包容。”李森分享着自己的心得体会，“最好的尊重是平视”。从希望有人“关注我、在乎我、从被爱”到可以“去爱、去给予爱”，这是他在这里学会的东西。“这份经历，让我真正地接纳自己，也让自己变得更加完整。”