近日，深圳罗湖区政府带货人工智能，一次推出了49个应用场景，未来的罗湖将是一个AI触手可及的城区。

随着人工智能的触角深入到各行各业，如何利用AI在未来抢得发展先机，成为各级政府的必解题。在罗湖推出的49个创新应用场景中，包含19个细分领域，如让AI成为数字员工，自动生成日常工作中需要的填报数据；用AI为学生提供个性化学习方案，随时答疑解惑；AI还能智能生成预诊断，并推荐线上医生，提供专业诊疗、配药到家、上门理疗等服务；等等。

据介绍，罗湖计划持续3年、最高投入2亿元资金发展人工智能应用。

首批主推11个人工智能应用场景

“在发展人工智能应用方面，罗湖计划持续3年、最高投入2亿元资金。首批的11个项目将开展方案设计和招投标，诚邀企业积极应用AI大模型参与到场景项目建设中。”罗湖区政务服务和数据管理局局长曾德怀在发布会上如此说道。

据介绍，罗湖是一个超大城市的中心城区，在城区治理、教育、医疗、文旅、金融等领域，拥有丰富多元的应用场景，具备了较强发展基础，适合与AI大模型强强联合，开展深度应用。

目前，罗湖围绕辖区城区治理、公共服务和产业发展领域，充分调研挖掘应用需求，形成了一批“AI+”大模型应用场景需求，覆盖城区治理、医疗健康、产业发展等19个细分领域、49个创新应用场景。罗湖计划按场景成熟度分级、分批次打造项目，首批会主推11个人工智能应用场景项目。这些项目马上要开展方案设计和招投标，企业可以积极应用AI大模型参与到场景项目建设中。

将让人工智能触手可及

此次发布的49个人工智能应用场景涵盖城区治理、教育、医疗、文旅、金融等多个领域，未来罗湖的人工智能将会触手可及。

罗湖近期将重点选取“AI+社区治理”“AI+低空巡检”“AI+教育服务”“AI+医疗服务”“AI+金融服务”“AI+黄金珠宝”等六大场景项目，着力将其打造成显示度高、带动性广、获得感足的AI创新示范应用项目。

“AI+社区治理”项目，将在木棉岭、水贝、金岭等信息化基础较好的社区率先试点，通过大数据与人工智能技术，打造智能小助手，实现业务智能问答、法律助手、社工助手、数字员工等功能，在数据跟踪、填表方面实现自动化，切实为社区治理减负增效。“AI+低空治理”则通过无人机低空巡检，实现短时间内快速覆盖大面积区域，提高巡查效率。

“AI+教育服务”方面，在现有罗湖教育云平台等平台基础上，应用人工智能技术，推进智能学习场景建设，创新推出个性化学习空间、人机实时交互、学习评价助手等服务。通过图像识别和自然语言处理技术，帮助教师批改作业和考试阅卷，减轻教师工作负担，并定期为教师提供教学效果精准评估，引导优化教学内容和方法，设计更加符合学生需求的课程，使教学更加个性化、高效化和智能化。

罗湖区还计划利用人工智能技术提升基层医疗服务水平，打造人工智能医学顾问，在罗湖社康中心应用AI辅助医生进行慢病风险管理，辅助医生精准诊断、制订科学医疗方案，推动完善分级诊疗服务体系。此外，通过人工智能赋能，在金融服务和黄金珠宝领域解决传统服务难题，全方位提升客户体验。

真金白银解决企业难题

据介绍，当前企业在AI大模型开发调优过程中，普遍面临数据体量和质量方面难题，市场上高质量的公共数据和行业公开数据供应存在一定缺口。

对此，罗湖已出台最高100万元的扶持政策，鼓励汇聚盘活数据资产。同时，也计划依托现有数字政府、数字社会等数字化基础，在深化场景合作过程中，为企业提供数据资源，帮助企业加快大模型商业化进程。

为了解决人工智能企业找市场、找政策、找资金“多头跑”难题，罗湖还率先建成线上“企业全流程服务+人工智能供需对接”、线下“人工智能创新中心+专场发布会”相结合的一体化平台。