深入研究了紫鸾大模型解决方案的实际应用。

AI时代的应用竞赛已经开始,在大模型的基础设施和技术逐渐成熟的过程中,应用创新显然将成为下一个重要的突破口。

从云开始,再延展到行业、产业数字化,紫光云公司致力于为政企客户提供全栈、全域、全场景的“云+数字化+AI”解决方案。追随大模型技术的跨越式演进,为了加速技术的商业模式创新,赋能更多政企客户的数字化转型,紫光云的紫鸾大模型解决方案落地了一系列的大模型创新应用。这些创新应用,为不同场景客户量身打造,通过部署在紫鸾大模型应用创新一体机上,打造了一批大模型行业落地的领先案例。

紫鸾大模型解决方案,赋能政企数智化转型的创新引擎

大模型技术正以前所未有的力量,推动全人类社会的发展。在通用模型的基础上,中大型企业对构建专属、自建模型的需求日益迫切。紫光云把握了这一趋势,适时推出了紫鸾大模型解决方案,旨在加速大模型技术在垂直场景中的应用与部署,深度赋能政企用户的数智化转型。

紫鸾大模型解决方案聚焦五大核心场景,提供一系列创新应用,包括智能客服、意图驱动驾驶舱、公文助手、一网统管-智能分拨以及综合查一次-企业合规经营助手。这些应用的落地与部署得益于四大AI开发支撑层的赋能,它们分别是大模型“Office”—ai应用开发层,为大模型应用提供开发平台;大模型内核—模型能力层,赋予模型强大的核心能力;大模型驱动—工具框架层,提供高效的工具和框架支持;大模型Bios—算力调度管理层,确保算力的有效调度与管理。紫鸾大模型解决方案的推出,不仅满足了中大型企业对专属模型的需求,更展现了紫光云在AI领域的深刻洞察与创新能力。

紫鸾大模型操作系统

内核层通过集成提示词工程、知识库和模型推理三大模型使能服务,不仅有效应对了大模型技术在实际应用中面临的数据安全挑战,还显著优化了大模型技术的部署效果,确保了信息的准确性和可靠性。此外,紫鸾大模型解决方案已经构建了100多个页面相关组件和50多个流程节点,大幅提升了大模型在面对多任务复杂问题时的检索能力。用户仅需明确业务逻辑,便可轻松实现交付级页面的高效开发。

紫鸾大模型解决方案,三大模型使能服务

紫鸾大模型应用创新一体机,加速场景应用落地新利器

在数字化转型的浪潮中,政企客户面临着前所未有的挑战和机遇。紫光云凭借“硬件+软件+服务”的一体化解决方案,极大地简化了构建大模型所需的算力底座、推理和微调的环境设置以及开发ai应用的复杂度。紫鸾大模型操作系统集成了资源调度、模型仓库、模型推理等核心能力,通过运用容器和K8S技术,实现了CPU、GPU等资源的池化共享和管理调度,相较于传统独占方式,资源利用率可提升高达75%,从而显著提高了算力资源的利用率。

紫鸾大模型应用创新一体机,支持大模型算力、模型、应用的一体化整合,用户可将私域数据一键拖拽上传,并实现向量化处理。这一创新为关键行业和高密业务提供了智能化跃迁的可能,显著增强了政企客户的竞争优势,助力他们在数字化转型的道路上迈出坚实的步伐。针对不同行业特点,紫光云推出了多款创新应用,有效解决用户在AI技术转化为优质生产力的过程中面临的行业适配、数据安全、应用成本等挑战。

其中的典型应用包括—

智能客服:7*24h在线客服机器人,智能识别用户意图并应答,支持一问一答、多轮对答等方式,提升用户体验。智能客服率先应用在紫鸾APP上,已服务超过10万+客户问答。

意图驱动驾驶舱:区别于传统驾驶舱,意图驱动驾驶舱集成大模型技术,以问答式交互、动态数据指标能力,显著提升了需求受理、本地化实施的效率,有望成为数字政府、智慧园区、教育医疗行业从业者身边的先进数据助理。

公文助手:通过应用大模型能力,解决范文及写作素材检索低效、撰稿缺乏灵感思路、公文格式标准规范众多、人工审核校验效率低下准确率不高等痛点问题,帮助政府部门提升日常公文写作效率。

一网统管–智能事件分拨:在一网统管场景中,引入AI技术实现工单自动分拨,提质增效,聚焦疑难复杂的工单处理,助力城市管理运行精细化智能化。以12345市民投诉场景为例,代替传统人工客服分拨手段,变为自动分拨。

历经十年研发积累,紫光云将“云+数字化”技术赋能到教育、政府、金融等多个领域,为数字经济的高质量发展提供了有力支撑。未来,紫光云将提供完备的紫鸾大模型解决方案,AI赋能,创新引领,继续为政企客户落地大模型创新应用,提供简化部署和一站式解决方案,助力更多政企用户迈向高效未来,共绘新质生产力的宏伟蓝图。

紫鸾大模型的应用创新正在为政企客户带来前所未有的数字化转型体验，展现了紫光云在AI领域的深刻洞察和创新能力。