OpenAI的ChatGPT出现重大故障，用户遭遇应答异常频繁事件。

钛媒体App 6月18日消息，6月17日美东时间14:00（北京时间18日02:00），用户在DownDetector报告称，OpenAI的ChatGPT发生故障。随后，OpenAI迅速确认ChatGPT出现问题，并在14:39更新状态栏，称针对ChatGPT“调查故障率偏高”这个问题。媒体称，在美国和英国，移动端和网页版ChatGPT会时不时地无法应答用户的提问——要么持续数分钟时间、要么根本就无应答，并展示各种各样的错误（答案）。至17:00，OpenAI更新状态栏为“所有系统处于可运转状态”；DownDetector也显示，用户针对OpenAI的报错频率下降。ChatGPT 3.5和ChatGPT 4o能够生成包括图像在内的答案。

OpenAI已确认问题并进行处理，现已恢复全部系统正常运行。本文将分享OpenAI故障率偏高问题的解决方法。