AI销售自动化初创公司11x，虽然在创立初期备受瞩目，但随着时间的推移，其实际发展状况却远未达到预期。据投资者及现任与前任员工披露，11x目前正深陷财务危机，而这场危机主要由其自身的管理问题所引发。

该公司由哈桑・苏卡尔（Hasan Sukkar）于2022年创立，专注于研发AI销售代表工具，以助力企业识别潜在客户、撰写定制消息及调度销售电话。在短短两年内，11x便宣称其年经常性收入(ARR)已接近1000万美元。去年七月，公司更从伦敦迁至硅谷，并获得了包括Benchmark在内的多家投资者的资金支持。

然而，据员工透露，众多早期客户利用合同中的“解约条款”选择终止使用11x的产品，主要原因是邮件发送功能未达预期及AI生成的信息不准确。这导致公司客户流失率高达70-80%。更糟糕的是，11x官网展示的客户标识中，包括ZoomInfo和Airtable在内的多家公司明确表示与11x并无实际合作，这些公司对11x的误导性宣传极为不满，甚至发出法律诉讼的威胁。

在内部管理方面，员工普遍反映工作环境压抑，工作时间长达每周60小时。创始人苏卡尔在社交平台上的频繁在线要求，给员工造成了巨大的工作压力。部分员工表示，在公司严苛的管理文化下，即便请假也会招致严厉批评。

尽管如此，11x仍坚持其报告的年经常性收入数据已经过客户合同审查，并声称大多数中型客户都有资格免费试用其产品。但就产品实际表现而言，部分客户反馈产品效果未达预期，导致他们在短暂试用后选择退出。

综上所述，尽管11x在早期曾获得资本青睐，但其在内部管理、产品质量及客户流失率等方面的问题，已为这家初创公司的未来发展蒙上了阴影。

划重点:
📉 11x因客户大量流失和虚假客户宣传而陷入财务困境。
⚖️ 多家企业因11x滥用其标识而提出法律诉讼威胁。
💼 公司内部管理混乱，员工普遍承受着巨大的工作压力。