Anthropic 近日宣布，其聊天机器人 Claude 即将启用网络搜索功能。此功能的推出象征着 Claude 在知识获取方面取得了重大突破，进而提升了其竞争力。公司博客声明，网络搜索功能的预览版已在美国的付费用户中推出，未来计划扩展至免费用户及其他国家用户。

Claude3.7Sonnet 模型是新功能的核心，它能实时从网络获取信息，并在回答问题时提供准确的引用，便于用户核实信息来源。值得注意的是，Claude 并非简单提供搜索结果，而是通过对话整合信息，为用户提供更贴切的答案。这样，用户不仅能获取信息，还能看到数据出处，从而增强对回答的信任。
图源备注：图片由AI生成，图片授权服务商Midjourney

实际测试中，网络搜索虽不总是被触发，但一旦被激活，Claude 会给出带引用的答案，来源包括社交媒体和主流新闻机构如 NPR 和路透社。此设计使 Claude 的能力与 OpenAI 的 ChatGPT、Google 的 Gemini 等聊天机器人相当，标志着其功能上的显著进步。

然而，引入网络搜索功能也带来了新挑战，特别是信息的准确性和可靠性问题。Anthropic 曾以 “自给自足” 为 Claude 的设计理念，但在激烈的市场竞争中，这一策略调整显示了对用户需求的积极响应。同时，使用网络信息存在风险，Claude 可能会产生幻觉或错误引用，这一问题也存在于其他聊天机器人中。

研究表明，包括 ChatGPT 和 Gemini 在内的多款流行聊天机器人在回答问题时，超过60% 的回答是错误的。这提醒用户在使用人工智能助手时，仍需保持警惕，确保信息的准确性。

Claude 的网络搜索功能增强了其实时知识获取能力，但也对信息质量提出了更高要求。用户在享受新功能的同时，也需审慎对待信息的真伪。